PAAGO WORKS（パーゴワークス）/スイッチシリーズ ベルト不良に関するお詫びとご案内

日頃よりYAMAP STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、YAMAP STOREにて販売させていただきました以下の商品の一部に関して、ベルトの長さの調整ができない不具合が発生していたことが判明しました。

【該当商品】

PAAGO WORKS（パーゴワークス）/スイッチ M/UNISEX
PAAGO WORKS（パーゴワークス）/スイッチ L/UNISEX
PAAGO WORKS（パーゴワークス）/スイッチ XL/UNISEX

ご購入・配送済みの商品に関して、ベルトの長さ調整ができない不具合が見受けられました場合、YAMAP STOREにて改善版ショルダーベルトとの交換を承らせていただきます。
大変お手数をおかけしまして恐れ入りますが、お問合せフォームより、ご購入時の情報と、ショルダーベルト交換希望の旨をお知らせいただけますと幸いです。

【お問合せフォーム】
※「件名」は「商品について」をお選びください
※「お問い合わせ内容」には「スイッチ ベルト交換希望」とご入力ください
※お手数ではございますが、注文履歴ページをご参照の上、「注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします

【ベルト不良事象の詳細】

・該当箇所：商品を肩からかけた際、体の左側にくるショルダーベルトのバックル部分
・不良箇所・事象：ベルトのバックルの表裏が本来の向きと反対に取り付けられており、スイッチを身につけた状態で、スムーズにベルトの長さを調節することができません。


この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
再発防止に向け、改めてメーカー様との連携を強化して参ります。

今後ともYAMAP STOREをよろしくお願い申し上げます。

YAMAP STORE